Tham khảo

Điều khoản ji68 — đọc trước khi tạo tài khoản

Khi bạn mở tài khoản tại ji68, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tất cả tài khoản ji68Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực theo pháp luật khu vực
ji68 Điều khoản ji68 — đọc trước khi tạo tài khoản
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn như thế nào

Ji68 xây dựng các điều khoản bảo mật dựa trên thực tế vận hành — không phải lý thuyết. Bốn điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu, cookie, bảo mật tài khoản và quyền yêu cầu thay đổi thông tin của bạn.

Dữ liệu tài khoản

Thông tin bạn đăng ký — họ tên, số điện thoại, ví MoMo hoặc ZaloPay — chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị hạn chế.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tạm thời.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt; chúng tôi xử lý theo đúng quy trình trong điều khoản.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không rõ một điều khoản cụ thể, chúng tôi khuyến khích bạn hỏi trước khi chấp nhận. Đội hỗ trợ tiếng Việt của ji68 sẵn sàng giải thích từng điểm trong chính sách — từ quy định tài khoản đến cách xác minh ví MoMo hay ZaloPay của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat ngay trên trang, gõ câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi bằng tiếng Việt từ đội hỗ trợ của chúng tôi.

Gửi yêu cầu qua email

Nếu bạn cần giải thích chi tiết bằng văn bản, gửi email mô tả điều khoản bạn muốn làm rõ — chúng tôi trả lời đầy đủ.

Trung tâm trợ giúp

Trang trợ giúp của ji68 có mục riêng về điều khoản tài khoản, thanh toán và quyền lợi của bạn — truy cập ngay trên điện thoại.

Hỏi đáp về điều khoản ji68

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng — từ cách điều khoản áp dụng cho tài khoản đến quyền lợi của bạn khi muốn thay đổi thông tin.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ji68, ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Nếu nơi bạn ở không cho phép, bạn không được đăng ký.

Có. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều phải thực hiện từ ví đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví người khác có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh thêm.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình điều khoản.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu thông tin đăng ký không khớp với ví thanh toán, có dấu hiệu giao dịch bất thường, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng đã công bố.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ để được giải thích trước khi quyết định tạo hoặc đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.